Datenschutzerklärung

Lille Loppe

Verantwortliche Stelle: Anne Speerschneider

Conrad-Röntgen-Straße 72

25524 Itzehoe

E-Mail: kontakt@lille-loppe.de

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, wenn du unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst oder unsere Website besuchst.

Wir verarbeiten deine Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Vercel Inc.

440 N Barranca Avenue #4133

Covina, CA 91723, USA

Externe Hosting-Dienstleistung

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Datenübertragung in die USA

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Vercel verfügt über eine Zertifizierung nach dem 'EU-US Data Privacy Framework' (DPF). Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov

3. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Anne Speerschneider

Lille Loppe

Conrad-Röntgen-Straße 72

25524 Itzehoe

E-Mail: kontakt@lille-loppe.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

4. Welche Daten werden erhoben?

4.1 Daten bei Buchung und Vertragsabwicklung

Wenn du ein Regal mietest (Modell A) oder Artikel zur Saisonabgabe einlieferst (Modell B), erheben wir folgende Daten:

• Persönliche Daten: Vor- und Nachname, Anschrift
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)
• Bankverbindung: IBAN (für Auszahlungen)
• Ausweisdaten: Bei der Abholung von Waren (zur Identitätsprüfung)
• Vertragsdaten: Mietdauer, gebuchtes Regal, Zusatzleistungen
• Verkaufsdaten: Artikel, Preise, Verkaufserlöse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

4.2 Daten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch deinen Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website)

4.3 Daten bei Online-Buchungen

Bei Online-Buchungen über unsere Website erheben wir zusätzlich:

• Buchungsdatum und -uhrzeit
• Ausgewählter Mietzeitraum
• Zahlungsinformationen (siehe Abschnitt 6)

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

5.1 Vertragsabwicklung und Vertragsanbahnung

• Verwaltung von Regalbuchungen und Saisonabgaben
• Abwicklung von Verkäufen über unser Kassensystem
• Berechnung und Auszahlung von Verkaufserlösen
• Kommunikation im Rahmen der Vertragserfüllung
• Vertragsanbahnung und Bearbeitung von Anfragen

Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Buchungsanfragen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

5.2 Rechtliche Verpflichtungen

• Aufbewahrung von Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Erfüllung gesetzlicher Melde- und Auskunftspflichten

5.3 Berechtigte Interessen

• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
• Sicherstellung der IT-Sicherheit
• Verhinderung von Missbrauch und Betrug

6. Weitergabe von Daten an Dritte

6.1 Zahlungsdienstleister

Stripe

Bei Online-Buchungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.

Übermittelte Daten:

• Name, E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Zahlungsdaten (Kreditkarte, IBAN)
• Transaktionsdaten

PayPal

Bei Online-Reservierungen und -Verkäufen erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Übermittelte Daten:

• Name, E-Mail-Adresse
• Transaktionsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Weitere Informationen:

• Stripe Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy
• PayPal Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

6.2 Flea Lover (Etikettierungssystem)

Für die Generierung und Verwaltung von Barcode-Etiketten nutzen wir das System Flea Lover.

Übermittelte Daten:

• Produktdaten (Artikelname, Marke, Größe, Preis)
• Zuordnung zu Kund:innen (Standnummer)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Die Datenschutzbestimmungen von Flea Lover gelten ergänzend.

6.3 Meta-Plattformen und -Dienste (Instagram, Facebook, WhatsApp)

Wir nutzen verschiedene Dienste und Plattformen der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Im Folgenden informieren wir dich über die verschiedenen Nutzungsarten und die damit verbundene Datenverarbeitung.

6.3.1 Veröffentlichung von Artikeln auf Meta-Plattformen

Wir nutzen die folgenden Meta-Plattformen zur Präsentation und zum Verkauf von Artikeln aus unserem Sortiment:

• Instagram
• Facebook
• WhatsApp

Veröffentlichte Daten:

• Fotos und Videos der Artikel
• Artikelbeschreibungen
• Preise

Keine Veröffentlichung von: Namen, Kontaktdaten oder sonstigen personenbezogenen Daten von Kund:innen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung im Rahmen des Vertragsabschlusses). Du kannst der Bewerbung einzelner Artikel auf diesen Plattformen jederzeit widersprechen, indem du dies unserem Personal mitteilst.

6.3.2 Kommunikation via WhatsApp Business

Wir bieten dir die Möglichkeit, über den Nachrichtendienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten.

Übermittelte Daten:

• Deine Mobiltelefonnummer
• Dein Profilname und -bild (sofern in WhatsApp hinterlegt)
• Nachrichteninhalte
• Metadaten (Zeitstempel der Nachrichten, Lesestatus)

Zweck der Verarbeitung:

• Beantwortung von Kundenanfragen
• Kommunikation im Rahmen bestehender Vertragsbeziehungen
• Kundenservice und Support

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn du uns aktiv über WhatsApp kontaktierst
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), sofern die Kommunikation der Erfüllung eines bestehenden Vertrages dient

Hinweis: Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, welche Metadaten Meta Platforms im Rahmen der Nachrichtenübermittlung verarbeitet.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Speicherdauer: WhatsApp-Nachrichten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. Danach werden die Chatverläufe gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerrufsrecht: Du kannst deine Einwilligung zur Kommunikation über WhatsApp jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du uns per E-Mail unter kontakt@lille-loppe.de kontaktierst.

6.3.3 Instagram Feed auf unserer Website

Auf unserer Website haben wir unseren Instagram-Feed eingebunden, um dich über aktuelle Artikel und Angebote zu informieren.

Wenn du eine Seite unserer Website aufrufst, die den Instagram-Feed enthält und du in die Nutzung eingewilligt hast, baut dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Instagram auf. Instagram erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Website besucht hast.

Übermittelte Daten:

• IP-Adresse des Besuchers
• Besuchte Website (Referrer-URL)
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Cookie-Informationen (falls vorhanden)

Instagram kann durch die Einbindung nachvollziehen, dass und wann du unsere Website besucht hast. Wenn du in deinem Instagram-Account eingeloggt bist, kann Instagram den Besuch unserer Website deinem Benutzerkonto zuordnen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Einbindung des Instagram-Feeds dient der Präsentation unserer Produkte und der Information unserer Besucher über aktuelle Angebote. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Widerruf der Einwilligung: Du kannst deine Einwilligung zur Nutzung des Instagram-Plugins jederzeit über die Einstellungen deines Cookie-Banners widerrufen.

Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

6.3.4 Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Art. 26 DSGVO)

Für alle oben genannten Meta-Dienste (Artikelveröffentlichung, WhatsApp-Kommunikation, Instagram Feed-Einbindung) gilt:

Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Meta-Plattformen und -Diensten verarbeitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung.

Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung: Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung findest du unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz der Meta-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung der Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Meta-Produkte ist Meta verantwortlich.

Betroffenenrechte: Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Meta verarbeiteten Daten kannst du direkt bei Meta geltend machen. Wenn du die Betroffenenrechte bei uns geltend machst, sind wir verpflichtet, diese an Meta weiterzuleiten.

Datenübertragung in die USA: Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier:

• https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
• https://privacycenter.instagram.com/policy/
• https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Meta Platforms verfügt über eine Zertifizierung nach dem 'EU-US Data Privacy Framework' (DPF). Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

6.4 Weitere Verkaufsplattformen

Zusätzlich zu den Meta-Plattformen nutzen wir weitere Online-Plattformen zur Präsentation und zum Verkauf von Artikeln:

• Vinted
• Kleinanzeigen (Adevinta Germany GmbH)

Veröffentlichte Daten:

• Fotos und Videos der Artikel
• Artikelbeschreibungen
• Preise

Keine Veröffentlichung von: Namen, Kontaktdaten oder sonstigen personenbezogenen Daten von Kund:innen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung im Rahmen des Vertragsabschlusses). Du kannst der Bewerbung einzelner Artikel auf diesen Plattformen jederzeit widersprechen, indem du dies unserem Personal mitteilst.

Weitere Informationen entnimmst du bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

7. Videoüberwachung im Ladengeschäft

In unserem Ladengeschäft setzen wir Videoüberwachung ein.

Zwecke:

• Wahrnehmung des Hausrechts
• Prävention und Aufklärung von Diebstahl und Sachbeschädigung
• Schutz von Kund:innen und Mitarbeitenden

Umfang:

• Überwachung der Verkaufsflächen und Eingangsbereiche
• Keine Überwachung von Umkleidekabinen, Toiletten oder anderen Intimräumen

Speicherdauer:

• Aufzeichnungen werden für 72 Stunden gespeichert
• Anschließend automatische Löschung
• Ausnahme: Sicherung bei konkretem Verdacht auf Straftat oder zur Aufklärung eines Vorfalls

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Geschäftsbetriebs und dem Schutz von Personen und Eigentum)

Hinweis: Im Eingangsbereich des Ladens befinden sich Hinweisschilder zur Videoüberwachung.

8. Plugins und Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website einbinden, um dir den Standort unseres Ladengeschäfts anzuzeigen.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, deine IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt dein Browser die benötigten Web Fonts in den Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier:

• https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/
• https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem 'EU-US Data Privacy Framework' (DPF). Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

9. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn du den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchtest, benötigen wir von dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen, etwa über den 'Austragen'-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von dir zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu deiner Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach deiner Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird deine E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl deinem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Du kannst der Speicherung widersprechen, sofern deine Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

10. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder du einer längeren Speicherung zugestimmt hast.

11. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

11.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Du kannst jederzeit Auskunft über die von uns zu deiner Person gespeicherten Daten verlangen.

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

11.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen, wenn:

• die Richtigkeit der Daten bestritten wird,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist,
• die Daten für den Zweck nicht mehr benötigt werden, du diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigst,
• du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du hast das Recht, die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht.

Besonderes Widerspruchsrecht: Du kannst der Bewerbung einzelner Artikel auf Online-Plattformen jederzeit widersprechen, indem du dies unserem Personal mitteilst.

11.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein

Holstenstraße 98

24103 Kiel

Tel.: 0431 988-1200

E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

Website: https://www.datenschutzzentrum.de

12. Ausübung deiner Rechte

Um deine Rechte auszuüben, wende dich bitte per E-Mail an kontakt@lille-loppe.de oder postalisch an die in Abschnitt 3 genannte Adresse.

Wir werden deine Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, beantworten.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Sichere Aufbewahrung physischer Unterlagen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13.1 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel:

• Buchungsanfragen und Vertragsabschlüsse
• Persönliche Daten (Name, Adresse, E-Mail)
• Kommunikation zwischen dir und unserer Website

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von 'http://' auf 'https://' wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Hinweis: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal (siehe Abschnitt 6.1). Diese setzen eigene Verschlüsselungsmethoden ein, die in deren Datenschutzerklärungen beschrieben sind.

14. Cookies und Tracking

Unsere Internetseiten verwenden so genannte 'Cookies'. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf deinem Endgerät gespeichert.

Session-Cookies werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese selbst löschst oder eine automatische Löschung durch deinen Webbrowser erfolgt.

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen Cookies ein, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von dir erwünschter Funktionen (z.B. Session-Management) erforderlich sind. Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Einwilligungspflichtige Cookies und Plugins

Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Google Maps, Instagram Feed) setzen wir Cookies und Plugins ein, die deine Einwilligung erfordern. Diese werden nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung über unseren Cookie-Banner geladen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.

Analyse- und Marketing-Cookies

Wir setzen derzeit keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken ein.

Sofern künftig Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach vorheriger Information und – soweit gesetzlich erforderlich – nach Einholung einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. In diesem Fall werden wir dich über die eingesetzten Tracking-Tools und deren Funktionsweise detailliert informieren und deine ausdrückliche Einwilligung einholen.

Browser-Einstellungen

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivierst.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

15. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

16. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Bitte informiere dich auf den verlinkten Websites über deren Datenschutzbestimmungen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf unserer Website.